Imagine que você está com tempo livre e buscando algo para fazer. Você escolheria um jogo de celular ou participar de uma pesquisa on-line? Se pensou na primeira opção por...

“Por meio de uma narrativa esclarecedora, pesquisa e exemplos que unem teoria e prática, os autores dissecam com maestria o assunto e apresentam os desafios que as...

Dificilmente se passa uma semana ou mês sem notícias de escândalos em empresas, no esporte ou em instituições não governamentais, o que confirma a necessidade de repensar a...

Ideal para gerentes, altos executivos e qualquer um que queira ocupar um cargo de líder, Atenciosamente... captura a essência da liderança autêntica na transformação das...

Não são poucos os mitos que cercam a área de branding, conhecida pela construção e pelo gerenciamento de marcas. Há quem considere que um nome, um logo e uma campanha de...

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Em uma época em que os clientes têm acesso a grandes quantidades de dados sobre uma empresa, seu produto e seus concorrentes, as experiências dos consumidores se tornam cada...

Confiança e respeito entre stakeholders, especialmente entre funcionários e clientes não podem ser tidos como menos importantes para o sucesso de uma organização. Confiança...

“O mundo dos negócios está mudando. Não é mais necessário ser implacável e Jonathan Keyser, felizmente, nos mostra uma maneira diferente de ser e de agir” — John...

Cada suposição que fizemos sobre "digital" está errada. A mudança incremental não é boa o suficiente, adicionando tecnologia nas bordas não vai funcionar, digital não é...